退款政策

运营方与购买条款

Springtide Labs, LLC 通过 support@image26.io 提供产品支持。请结合服务条款、价格页面及结账时展示的方案和卖方条款阅读本政策。价格、币种、积分数量、发放时间和到期规则由所选方案决定；本政策不另设积分发放安排。

七日内现金退款申请

购买后七日内，如该笔购买的积分完全未使用，您可申请全额现金退款。年度购买及其他积分购买均适用。运营方会核对实际购买及积分使用记录；提交申请不代表自动退款。只要消耗过该笔购买的积分，即使账户仍有其他余额，也不符合本酌情提供的未使用购买退款安排。我们不承诺依据已过时间或部分使用余额计算年度按比例退款。

适用法律规定的撤回、退款或其他强制性消费者权利，以及适用的卖方保障，不受上述酌情安排限制。若涉及未授权扣款、重复付款、未交付或其他法定权益，请说明，以便按相应依据评估。并非每次生成失败或效果不满意都会产生现金退款权利。

申请方式与原路处理

请在七日期限内发邮件，提供账户邮箱、订单或收据编号、购买日期、所选方案和申请原因。如依据本政策申请，请说明该笔购买积分尚未使用。不要发送密码、完整卡号或银行卡安全码。必要记录的处理见隐私政策。

我们会核对购买、卖方和使用记录，必要时要求有限补充，并告知结果或下一步。符合条件的退款通过原卖方或支付渠道处理，通常按该渠道规则退回原支付方式。银行或支付机构处理时间可能不同；获批不等于立即到账。

• 结账采用 Stripe Managed Payments 时，由标明的 Stripe／Link 名义卖方处理销售及适用退款交易。仅使用普通 Stripe 支付处理，不会使 Stripe 成为卖方。
• Waffo Pancake 购买的支付处理以结账页和收据中的 Waffo 卖方及条款为准。我们通过原渠道协调符合条件的请求，可能需要商户后台或卖方支持处理。
• 其他可用支付渠道，请按收据中的卖方指引操作，或联系我们协助。收据和结账条款标明收据、税务及支付相关义务的承担方。

现金退款会相应调整该笔购买关联的积分和权益，不会同时保留已退款购买及其全部可用积分。

任务积分返还不同于现金退款

失败或被拒绝的任务，可能按任务系统适用规则返还服务积分。积分返还只是恢复使用单位，不会向银行卡退钱、撤销购买或自动批准现金退款。后续现金申请仍需核对实际购买及使用历史。

取消订阅

可使用账单页面提供的功能，或按收据中的卖方订阅指引操作。需要协助时请联系我们。生效时间及访问影响应以支付服务商确认为准：取消可能立即生效，包括在本站取消的 Stripe 订阅。不要默认可使用至周期结束，也不要默认取消后可以恢复。取消按确认的生效时间停止后续续费，本身不会产生现金退款、延长积分或改变其原有有效期。

其他问题

疑似滥用请使用可接受使用政策中的举报和申诉流程。限制措施不影响强制性消费者权利。我们会通过上述联系方式及原卖方评估购买相关问题；使用该渠道不表示放弃法定救济。政策修订日期见上方，修订不会追溯取消此前购买附带的权利。